A infra-estrutura SouthTech é formada por um aparato físico e tecnológico que foi totalmente desenvolvido para evitar falhas. A política de operação da empresa é trabalhar de forma pró-ativa, prevendo antecipadamente os possíveis incidentes que possam ocorrer.

Seu sistema redundante de funcionamento, em que os equipamentos possuem recursos de reserva, prontos para serem acionados a qualquer momento, garante funcionamento total da infra-estrutura nas 24h por dia, 7 dias da semana, sem interrupções. Esta política de operação é imprescindível para preservar a segurança, confiabilidade e eficiência dos serviços.

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